Работа газовой службы вызывает массу вопросов у староминчан. Особенно много неясного в сфере технического обслуживания внутридомовых газовых приборов. Зачастую люди не понимают, за что с них берут деньги и какой именно объем работы должен выполнить слесарь. На эти и многие другие вопросы ответил директор ОАО «Староминскаярайгаз» С.К. Шашков.

-Сергей Константинович, начнем с того, что многие люди все еще не делают различия между двумя разными организациями - поставщиком газа и ОАО «Староминскаярайгаз», именуя всех одним словом - газовики.

-Действительно, привычный «райгаз» уже шесть лет как делит ответственность с поставщиком «голубого топлива». В качестве продавца природного газа выступает ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», которому мы платим за использованный объем газа. Райгаз же занимается эксплуатацией и строительством уличных газопроводов, подключением и обслуживанием газового оборудования, проектированием схем газоснабжения домов, подключением и отключением домов к газовой трубе. И, конечно, райгаз - это газовая аварийная служба. Все звонки на 04 вначале принимает диспетчер, а после отрабатывают наши работники - ликвидируют утечки, ремонтируют газовое оборудование, исправляют ошибки доморощенных мастеров по подключению газовых колонок...

-По закону до 1 января 2012 года каждый потребитель газа обязан установить счетчик. В какую сумму ему это обойдется?

-Тип газового счетчика подбирается по объему потребления газа. Цена установки зависит от того, как в вашем доме проложены трубы. Чтобы установить прибор учета к положенному сроку, обращаться в райгаз необходимо уже сегодня.

-Много споров вызывает переустройство, связанное с заменой газового оборудования.

-Начнем с того, что в районе работает немало организаций, предлагающих свои услуги по замене газового оборудования, что включает в себя строительство, монтаж и проектирование. И здесь каждый волен выбирать, чьими услугами воспользоваться. Однако часто своим клиентам такие организации предлагают провести еще и пусконаладочные работы, которые входят в перечень газоопасных. Разрешение на их проведение имеет лишь наша служба. Нужно помнить, что при эксплуатации газового оборудования ответственность за дальнейшие последствия будет нести собственник.

И еще, если вы решили заменить счетчик, котел или колонку, то ни в коем случае не делайте этого сами - вызывайте слесарей из райгаза. Пусть их работу придется оплатить, но вы будете знать наверняка, что новое оборудование не станет эпицентром взрыва из-за какой-то недоделки. Что касается изготовления нового проекта, то не всегда это необходимо. Каждый случай необходимо рассматривать в частном порядке. Для этого и работает наша приемная, где все абоненты могут получить более подробную консультацию и по газификации, и по замене газового оборудования. Предварительно можно звонить по тел. 5-75-04.

-Сколько времени займет процесс оформления документов на газификацию дома? Какие преимущества получают ваши клиенты?

-Как правило, при своевременном предоставлении всех необходимых документов выдача технических условий и строительство, изготовление проекта проходит в кратчайшие сроки. Мы предоставляем нашим клиентам рассрочку платежа, что очень удобно, если на данный момент всей необходимой суммы нет в наличии. Кроме того, в отличие от частных фирм, сопровождение документации у нас бесплатное. Что касается суммы проекта и самих работ, то цены на них устанавливаются и контролируются исключительно краевым департаментом тарифов и ценообразования.

-Если человек желает, чтобы «голубой огонек» появился в его доме уже к началу отопительного сезона, в какой период ему лучше всего обратиться к вам?

-Так называемый горячий сезон у газовиков приходится на сентябрь-ноябрь, так как большинство людей почему-то только ближе к концу лета начинают активно делать заявки на газификацию домовладений. Весной же заказов у нас гораздо меньше, поэтому обращаться к нам лучше уже сегодня, чтобы можно было без спешки и суеты провести все необходимые работы.

-Каков срок эксплуатации газового оборудования?

-Чтобы избежать происшествий, связанных с использованием газа в быту, нужно обязательно проводить периодическое техобслуживание (ПТО). У многих котлов истек срок эксплуатации уже давно, да и морально они устарели. Менять старое оборудование имеет смысл не только с точки зрения безопасности, но и в целях экономии: новые котлы «потребляют» энергии гораздо меньше.

В ходе ПТО в частных и многоквартирных домовладениях было выявлено немало фактов незаконной замены оборудования и приборов учета. Подобные нарушения влекут за собой отключение абонента. Повторяюсь, любые действия, связанные с заменой и переустановкой оборудования, необходимо согласовывать с райгазом.

К сожалению, далеко не все имеют представление, насколько чреваты последствия самовольной замены. В минувшем году в крае от взрыва бытового газа пострадали десятки людей, есть немало погибших. Поэтому, решив воспользоваться услугами кустарного мастера, хорошо подумайте: вы рискуете не только своей жизнью, но и жизнью тех, кто живет рядом с вами.