Необходимость проведения этого «Круглого стола» назрела давно. В районе не первый год реализуются муниципальные программы по всесторонней поддержке инвалидов, их социальной защите, помощи в адаптации к современным условиям жизни. Речь не только об обеспечении доступности к различным учреждениям, магазинам и т.д. с помощью пандусов и других технических устройств. Сегодня мы говорим о целом комплексе социального, медицинского, культурно-досугового обеспечения людей с ограниченными возможностями здоровья. Как реализуются эти программы в масштабах района, сельских поселений? Есть ли позитивные изменения качества жизни этой категории граждан? На эти и другие вопросы искали ответы участники «круглого стола», проведенного 8 августа в редакции районной газеты.

Открыл встречу главный редактор «Степной нови» Алексей Васильевич Лацынник. Поприветствовав гостей и пожелав им плодотворной работы, отметил значимость предстоящего разговора. Он нужен не только людям с той или иной группой инвалидности, но и  прежде всего нам. Откликаясь на запросы читателей, журналисты издания регулярно освещают различные аспекты жизни и деятельности людей с ограниченными физическими возможностями, их социального самочувствия, на постоянной основе сотрудничают с районной организацией Всероссийского общества инвалидов. 

Программный метод

Очередным примером внимания к теме стала инициатива газеты собрать за одним столом руководителей заинтересованных ведомств, а также самих людей с ограниченными возможностями здоровья, чтобы «сверить часы», скоординировать работу, совместно определить проблемные моменты. И в конечном итоге повысить эффективность поддержки наших земляков. 

Такова цель «круглого стола», его сверхзадача. Такова же цель муниципальных программ «Доступная среда» и «Развитие гражданского общества». С подробным обзором их реализации выступила заместитель главы района по социальным вопросам Ксения Константиновна Черкова:

- Тема эта непростая, объясню почему. В 2014 году все мы наблюдали за блестяще проведенными Олимпийскими и Паралимпийскими играми в Сочи, после которых на государственном уровне стали подниматься вопросы поддержки инвалидов на основе более высоких стандартов. Недавно наша страна ратифицировала Международную конвенцию по защите прав инвалидов. Отныне на законодательном уровне в отношении объектов всех форм собственности выдвигаются очень серьезные обязательства. Теперь недостаточно построить тот же пандус, отныне ставится вопрос о доступности и адаптированности под возможности инвалидов самых разных услуг – социальных, экономических, правовых, культурных, спортивных и т.д. 

На сегодня в районе в интересах людей с ограниченными возможностями здоровья действуют две муниципальные программы. «Доступная среда» (2014-2018 гг.) нацелена на обеспечение доступа инвалидов в государственные и муниципальные учреждения разного профиля: детские сады и школы, учреждения культуры. Вторая программа – «Развитие гражданского общества» - направлена на поддержку социальных проектов районного общества инвалидов. 

Объекты муниципальной собственности постепенно приводятся в соответствие с современными нормативами и требованиями доступности для инвалидов различных групп и заболеваний. Яркий пример – СОШ № 9, которая является площадкой инклюзивного образования детей-инвалидов. В 2015 году район принял участие в Федеральной программе «Доступная среда», результатом чего стала реконструкция входной группы и санитарной комнаты на 1-м этаже. Ранее в этой же школе на бюджетные средства был обустроен специальный класс для детей с инвалидностью, установлено оборудование для дистанционных занятий с детьми-инвалидами, обучающимися на дому. Система эта работает, она действенна, у нас уже есть ребята, обучавшиеся на дому, которые успешно сдали экзамены.

Вновь заработала по восьмому виду обучения наша  школа-интернат. Это дорогого стоит! Дети получают здесь полноценное образование и на выходе, имея аттестат, могут продолжить обучение в СМТТ. В 2016 году в нашем техникуме были набраны 2 группы из выпускников школы-интерната, работая с мастером-наставником, эти ребята успешно восстановили 2 мастерские и сегодня занимаются общестроительными работами. 

По программе «Доступная среда» в районе обустроены пандусами все школы и большая часть детских садов. При этом эффект ощущают на себе не только дети-инвалиды, но и все маломобильные граждане. Те же бабушки и дедушки, которые забирают малышей и младших школьников после занятий. Постепенно пандусами обустраиваются остальные учреждения, магазины, банки, офисы. Там, где их пока нет (или они не соответствуют требованиям), устанавливаются кнопки вызова персонала, назначены сотрудники, ответственные за помощь инвалидам в их доступе в здание и получение ими услуг. В административные регламенты        оказания каждой госуслуги вносятся дополнения, определяющие четкий и удобный порядок их оказания людям с инвалидностью. 

В дополнение к этим мерам в администрации разработана «Дорожная карта», определены перечни приоритетных объектов, которые чаще всего посещают люди с инвалидностью. Регулярный мониторинг общественного мнения позволяет получить обратную связь, узнавать, как меняется ситуация в ходе реализации госпрограмм, что и как делается в этом направлении. И еще важный аспект – максимальная открытость этой работы. Мы не сторонники замалчивания проблем. Деловой, порой весьма критичный диалог ведется на заседаниях Совета по делам инвалидов. Взаимодействие с районной организацией ВОИ строится на системной основе. Сами инвалиды предлагают нам тот или иной социальный проект: например, поздравления на дому юбиляров, организация отдыха в «Камышинке», выезды на экскурсии и соревнования. Все это на основе конкурса финансируется из местного бюджета в виде целевых субсидий.  

Паспорт доступности

В работе с людьми, имеющими инвалидность, нет мелочей. Самые обыденные бытовые задачи нередко становятся для них непреодолимым препятствием. Во взаимоотношениях с инвалидами нужно проявлять такт и терпимость, уважение и сострадание. Это незыблемое правило для каждого муниципального служащего, к которому обращаются люди с инвалидностью. А самая близкая власть – администрации сельских поселений, в каждом из которых утверждены свои программы «Доступная среда». Туда включаются здания и сооружения, объекты инженерной и транспортной инфраструктуры (остановки, пешеходные переходы), находящиеся в собственности поселений. О том, как реализуется аналогичная программа на уровне Староминского с/п, рассказал специалист крупнейшего в районе сельского поселения Алексей Валерьевич Кияшко:

- Образец обустройства объекта с учетом интересов инвалидов – кинотеатр «Победа». Благодаря участию в 2016 году в федеральной программе «Доступная среда» (с софинансированием из местного бюджета) было установлено огромное информационное панно для слабовидящих людей, созданы удобства и элементы доступности внутри и снаружи кинотеатра. 

В эти дни проходит обсуждение проект новой версии муниципальной программы «Доступная среда» на 2018-2020 годы. С ним можно ознакомиться на сайте Староминского с/п www.starompos.ru в разделе «Муниципальные программы», внести свои предложения и заявки. Основное новшество – планы по обустройству 34 из 81 наземного пешеходного перехода (и подступов к ним) тактильными плитками. На 2018 год запланированы работы по 18 пешеходным переходам (ул. Кольцовская и Красная). Это важные элементы безбарьерной среды, необходимые маломобильным гражданам. Тактильной плиткой будут также оборудованы 13 остановочных пунктов (остановок) общественного транспорта, расположенных на автодорогах местного значения.  

Разрабатывая проект муниципальной программы, мы предусматриваем наше участие в краевой программе «Доступная среда», где большой акцент сделан на преобразовании объектов транспортной инфраструктуры, на обустройство тактильными плитами остановочных павильонов, переходов, тротуаров. А еще на довольно дорогостоящее переоборудование светофоров системой звукового оповещения. Отдельно стоит отметить создание ограждений и искусственных неровностей в школьных учреждениях. Многие это заметили и оценили. Теперь мы стремимся дополнить эти работы созданием тактильных полос, направляющих слабовидящих людей к нужному объекту. 

Все должно делаться в комплексе, чтобы конструктивные элементы дополняли друг друга, усиливая их общую эффективность.

В дополнение отмечу, что реализация другой программы - «Городская среда» - также учитывает запросы маломобильных групп населения и граждан с ограниченными возможностями здоровья. Например, при благоустройстве в этом году тротуарной дорожки по ул. Кольцовской будут уложены тактильные плиты. А при реализации проекта во дворе многоквартирного дома по ул. Новоминская, 11 мы также реализуем интересы инвалидов (пандусы, направляющие плиты). 

Права инвалидов на нормативном уровне обеспечены:

- Федеральным Законом от 24.11.95 г. №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

- Градостроительным кодексом Российской Федерации;

- Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях; 

- Законом Краснодарского края от 27.04.2007 г. №1229-КЗ «Об обеспечении беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур, информации и связи»; 

- Постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 12.10.2015 № 969 «Об утверждении государственной программы Краснодарского края «Доступная среда».

Не пандусом единым...

Модератором работы по обустройству инженерной инфраструктуры для инвалидов является районное управление социальной защиты населения. Слово его руководителю Александру Анатольевичу Бондарю:

- По состоянию на 1.07.2017 г. на учете в органах соцзащиты находятся 2847 человек с инвалидностью. Из них по общему заболеванию 1, 2, 3-й группы – 2618, детей-инвалидов – 180, инвалидов Великой Отечественной войны и участников боевых действий – 45 человек, инвалидов по ЧС – четверо. 79 человек с инвалидностью регулярно используют инвалидные коляски, 233 человека имеют различные поражения опорно-двигательной системы. В районе 78 инвалидов по зрению и 55 инвалидов с нарушением слуха. 

Такова статистика, которая ежемесячно актуализируется. А теперь о состоянии безбарьерной среды. Сегодня на территории муниципалитета осуществляют деятельность 590 объектов потребительской сферы: 395 розничной торговли, 65 общепита, 130 бытовых услуг. Управлением соцзащиты на постоянной основе проводится анализ соблюдения требований их доступности для инвалидов. Эта работа особенно активизировалась в связи с принятием 1 декабря 2014 года ФЗ-419 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов».

В 2017 году в реестр приоритетных объектов вошло 206 объектов социальной и транспортной инфраструктуры. Мониторинг проведен по 95 объектам, 58 из них признаны доступными, 4 объекта деятельность не осуществляют, 27 объектов признаны недоступными, при этом 15 из них включены в утвержденные планы мероприятий по приведению в соответствие с требованиями строительных норм. По факту уклонения от исполнения требований к обеспечению условий доступа инвалидов к объектам инженерной, транспортной и социальной инфраструктур составлено 6 административных протоколов. Назначено и взыскано 1 наказание на сумму 2000 рублей. Всего, с учетом предыдущих лет, федеральной службой судебных приставов в 2017 году взыскано штрафов на сумму 46 тыс. рублей. 

Проводимые рейды – довольно эффективны. В отношении предприятий, не соблюдающих нормы законодательства, составляются протоколы, налагаются штрафы. После чего руководители этих предприятий, как правило, выполняют рекомендации УСЗН в части обустройства пандусами и кнопками вызова.

Определенным категориям инвалидов в качестве мер социальной поддержки производится ежемесячная выплата компенсации на оплату услуг ЖКХ. Проводится работа по предоставлению единовременной выплаты на улучшение жилищных условий для инвалидов, которые встали на учет в качестве нуждающихся до 1 января 2005 года. Принято 4 заявления, одна семья уже приобрела жилье, еще один инвалид его подбирает. 

УСЗН ведет системную работу по обеспечению инвалидов техсредствами реабилитации. В 2017 году ими обеспечено 16 человек, выдано 17 единиц техники. Кроме того, специалистами управления проводится постоянное информирование и консультирование инвалидов, оказание им помощи на базе Тимашевского комплексного центра реабилитации инвалидов. При этом дети и подростки с инвалидностью и с ограниченными возможностями здоровья проходят реабилитацию в Ейском и Гулькевическом центрах. Соответствующие курсы в 2016 году прошли 26 детей и подростков, прогноз на 2017 год - 27 человек. 

12 детей-инвалидов получили в 2016 году санаторно-курортное лечение, текущем - 5 детей. И еще 7 стоят в очереди на получение путевки. Инвалиды в возрасте от 15 до 40 лет имеют возможность профессионального образования по рабочим профессиям (без получения среднего образования) в Армавирском индустриальном техникуме.

Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов осуществляет ГБУ СО «Староминский комплексный центр социального обслуживания населения». Под его опекой - 584 человека, из них 244 инвалида, в т.ч. 2 инвалидов ВОВ и 5 участников войны либо военных пенсионеров. С 2013 года в рамках госпрограммы организованы 4 приемные семьи, в которых проживает пятеро одиноких пожилых граждан. В интересах инвалидов на базе учреждения в 2017 году открыт класс компьютерной грамотности, где обучено 18 человек. 

Активно действует социальный пункт проката средств и предметов ухода, которыми в текущем году воспользовались 14 граждан. Всего в этом пункте в наличии 55 средств реабилитации: приспособление под спину, судно, стул для ванны, костыли, тонометр, инвалидные кресла-коляски, матрац противопролежневый, трости, ходунки, кресло-стул… Пользуются спросом  услуги «школы» по уходу за гражданами пожилого возраста (особенно лежачими больными), в 2017 году прошли обучение 19 соцработников и 36 родственников. С целью повышения жизненной активности граждан пожилого возраста и инвалидов в учреждении действуют спортклуб «Импульс» и клуб по интересам «Фантазия».

Жить полноценно

Общемировым трендом становится обеспечение людей с инвалидностью возможностью работать и зарабатывать. Естественно с учетом их физического здоровья и личных предпочтений.   По информации заместителя руководителя районного «Центра занятости населения»  Ирины Алексеевны Грицун, гражданам с ограниченными возможностями в 2016-2017 годах оказаны услуги по поиску подходящей работы (54 инвалида), трудоустройству (24), психологической поддержке (19), социальной адаптации (13). Троим гражданам с инвалидностью было предоставлено дополнительное профессиональное обучение, 21 инвалид был охвачен мероприятиями по профориентации. Есть в районе примеры успешного направления инвалидов на оплачиваемые общественные работы и помощи в организации ими своего дела (пошив одежды). 

- Мощным рычагом обеспечения права инвалидов на труд стала практика квотирования работодателями рабочих мест - 3 % от общего числа рабочих мест. Такая квота законодательно установлена для всех предприятий и организаций численностью свыше 35 человек. В рамках реализации этого закона для инвалидов создано 72 новых рабочих места. Возможностью гарантированного трудоустройства воспользовались 62 инвалида, следовательно, 10 рабочих мест остаются вакантными. Это аппаратчик обработки зерна на элеваторе, учитель математики в СОШ № 3, лаборант в «Прибое», дворники и изготовитель мясных полуфабрикатов (Райпо), водитель автомобиля, кассир (гипермаркет «Магнит»), музыкальный руководитель…

- Еще недавно мы переживали по поводу дефицита вакансий для инвалидов. Но сегодня ситуация в корне иная, – дополнила К.К. Черкова. - Все большее число социально ответственных работодателей создают специальные рабочие места для трудоустройства инвалидов. При этом акцент смещается в сторону персонального и более вдумчивого подхода – индивидуальное рабочее место, вакансии с общедоступной квалификацией (вахтеры, дворники), гибкий график, сокращенный рабочий день, надомный и удаленный труд… 

В числе основных прав граждан с инвалидностью – квалифицированное и оперативное медобслуживание. Только в течение этого года в бюро медико-социальной экспертизы первично направлены на освидетельствование 197 человек. Из них имеющими группу инвалидности признаны 189 человек. За выпиской лекарственных препаратов обратились 596 инвалидов, выдано 3924 рецепта по федеральной льготе, 5540 рецептов за счет краевого бюджета. Как рассказала на «круглом столе» Ирина Васильевна Черниченко, заместитель главврача ЦРБ по клинико-экспертной работе, возникающие в процессе обслуживания инвалидов вопросы решаются в день обращения. В сложных случаях - в течение 10 рабочих дней. - Задействованы возможности телемедицинской консультации. Все маломобильные инвалиды обслуживаются врачами на дому. А в день обращения - врачами-терапевтами. Срок ожидания врачей-специалистов (по предварительной записи) - не более 4 дней. В районной поликлинике и в стационарах для удобства инвалидов имеются пандусы. В  регистратуре и приемном отделении для маломобильных инвалидов и пациентов с ограниченными возможностями предусмотрены кресло-коляска, туалет на 1 этаже, информационные стенды. При подготовке к прохождению комиссии для освидетельствования или переосвидетельствования пациентам оказывается помощь в сборе документов, оформлении заявлений, записи на прием к врачам. Есть в поликлинике и кабинет для персональной работы с инвалидами - № 49. Часы приема - с 8.00 до 17.00.

Как быть с психологическим самочувствием инвалидов? С ощущением своей ненужности, «вычеркнутости» из жизни, склонностью к депрессии. Главное в таких состояниях - почувствовать полноту жизни, возможность и потребность любить и творить, заниматься спортом, музыкой, живописью, другими видами творчества, быть в гуще общественной жизни. Об этом на «круглом столе» говорили сами люди с ограниченными возможностями здоровья, ведущие  социально активный образ жизни, - капитан спортивной команды «Радуга» Юлия   Богданова и замечательный художник, участник клуба ДПИ Максим Калий. Но прежде слово предоставили начальнику отдела физической культуры и спорта Ивану Ивановичу Никитенко:

- Спортклубы по месту жительства посещают по графику 222 человека с ограниченными возможностями здоровья. Из них 145 человек от 18 лет и старше, 77 - несовершеннолетние. Ежегодно Староминским с/п проводятся турниры по настольному теннису, шахматам, шашкам, бадминтону, нардам, пауэрлифтингу, армспорту, боча. Это составные элементы адаптивной физкультуры, направленной на физическое и психологическое оздоровление.

Сборной инвалидов района стал спортклуб «Радуга». Они настоящие энтузиасты, они как локомотив тянут всех за собой! Эти ребята неоднократные победители и призеры краевых соревнований по настольному теннису, пауэрлифтингу, армспорту, толканию ядра, плаванию, бегу на колясках. Сегодня время новых возможностей. Готовится «дорожная карта» по развитию в районе адаптивной физкультуры на базе спорткомплекса «Витязь». Запланировано проведение мониторинга и индивидуального анкетирования людей с инвалидностью разных возрастных групп, чтобы определить приоритетные формы их вовлечения в спорт. Когда мы изучим потребность, можно приступать к подготовке кадрового персонала, прохождению тренерами курсов адаптивной физкультуры, практической организации тренировочного процесса.

- Продолжаем тренироваться и выступать на краевых соревнованиях, - дополнила капитан «Радуги» Юлия Богданова. - В прошлом году впервые привезли домой два кубка за первые места. В том числе за первое общекомандное! Это стало неожиданностью для нас, мы долго к этому шли. К чему теперь стремиться? Есть одна задумка. В этом году уже не успеем, но в дальнейшем хотим выступить на парасоревнованиях в Крыму. 

Души прекрасные порывы

На заседании «круглого стола» развернули удивительную экспозицию картин Максима Калия. Этот скромный парень более 20 лет занимается художественным творчеством в технике выкладки бисером. Сюжеты его картин, наполненные яркими цветами, - пейзажи родной природы, натюрморты, лики святых. Максим регулярно выступает на фестивалях и конкурсах для людей с ограниченными возможностями здоровья, замечательно поет, декламирует стихи. 

Это лишь один из множества примеров активного участия людей с инвалидностью в плодотворном творческом процессе. Подробный отчет об этом представила специалист отдела организационно-методической работы Районного дома культуры и спорта Алена Викторовна Кузнецова:

- Учреждения культуры уделяют особое внимание работе с людьми пожилого возраста и инвалидами. Наиболее распространенной формой организации досуга являются клубы по интересам: «Кому за…», «Криница», «Надежда», «Старики-разбойники», «Нежность», «К родным берегам». Общее число их участников - более 300 человек. Ежегодно для пожилых людей и инвалидов проводится около 50 мероприятий, самые популярные из них - краевые и районные фестивали и конкурсы «Не стареют душой ветераны», «Пасха красная», «Поющий край», мероприятия в этнокультурном комплексе «Атамань».

Между РДКС и районной организацией ВОИ налажено плодотворное взаимодействие. Ежегодный цикл совместных мероприятий начинают «Рождественские посиделки» и продолжают «Масленичные потешки». Затем в календарном цикле - «Пасхальные крашенки», мероприятия ко Всемирному дню семьи, Дню пожилого человека («Серебряная грань»), Дню инвалида («Мы есть у тебя, Россия!»). А весной этого года в Староминской состоялся зональный этап краевого конкурса бардовской (авторской) песни для людей с ограниченными возможностями здоровья, где староминчане достойно продемонстрировали свои творческие способности и были удостоены призовых дипломов…

Важной задачей является создание полноценных условий для читателей с дефектом или полным отсутствием зрения. Подробнее рассказала директор МУК «Межпоселенческая центральная библиотека им. И.Ф. Вараввы» Лариса Николаевна Дерюгина:

- Со слабовидящими людьми работаем более 20 лет. Начинали с использования шрифта Брайля. Но прорывом в деле библиотечного обслуживания слепых и слабовидящих читателей стало сотрудничество с краевой специальной библиотекой им. А.П. Чехова и открытие в Староминской на возвратно-обменной основе библиотечного пункта «говорящей литературы». Мы предлагаем флешки для прослушивания на специальных плейерах, закупленных краевым обществом слепых. На каждой флеш-карте до 20 аудиозаписей произведений отечественной и мировой литературы. 

Библиотека активно участвует в социальной реабилитации инвалидов, поддержке людей с ограниченными возможностями здоровья. Это информационно-правовое обслуживание «Центром доступа к правовой и социально-значимой информации». Индивидуальное обслуживание инвалидов на дому. Информационно-методическую помощь мы оказываем соцработникам, родителям и воспитателям. Популярностью среди инвалидов пользуются мероприятия клубов по интересам «Родничок», «Ветеран», «Литература и время». Стабильным остается и число читателей: по итогам первого полугодия в библиотеке записано 120 читателей-инвалидов. Книговыдача составила 1273 экземпляров, для инвалидов проведено 7 массовых мероприятий. 

Особый интерес представляют мероприятия «Библионочи». Вот лишь часть восторженных отзывов о вечере-киносеансе:  «Спасибо за чудесный вечер!», «Благодарим за интересную встречу!», «Оригинально, остроумно, душевно!». Повышенный резонанс вызвал просмотр художественной кинокартины «Фро», снятой в 1964 году на территории Староминской. Участники «Библионочи» живо ее обсуждали, делились воспоминаниями о личном участии в съемках…

Тему творчества детей-инвалидов, их адаптации и вовлечения в общественную жизнь продолжила руководитель коррекционной школы-интерната Ирина Александровна Горбунова:

- Мы работаем с детьми с проблемами речи, психического развития, различными формами ДЦП, синдромом Дауна, детским аутизмом. Новый учебный год начинаем с роста числа детей до 116. Впервые организуем подвоз учащихся на своем автобусе, но только тех, кто проживает за пределами станицы. Огромное внимание своим воспитанникам уделяют 29 опытных педагогов школы. Стаж их работы - от 10 до 30 лет. Практически все имеют специальное дефектологическое образование. Дополняют коррекционные занятия педагоги дополнительного образования: прикладное творчество, танцы, вокал, спортивные игры. У нас стопроцентный охват детей творческими занятиями. В числе еженедельных массовых мероприятий – дни именинника, праздники, экскурсии, соревнования, выставки, защита творческих проектов…

еречислить все праздничные мероприятия, фестивали и конкурсы. Назвать все адреса добра, имена энтузиастов, работающих с инвалидами. В районе достойно действует волонтерское движение помощи инвалидам и пожилым людям. Многое делается не только для безупречной выплаты пособий и иных льгот, реконструкции зданий и сооружений, создания инфраструктуры передвижения, но и для того, чтобы эти люди не были одинокими, забытыми. Более того, все наши дома культуры, клубы, библиотеки, музей, базы отдыха, общественные организации чуть ли не ежедневно зовут инвалидов на мероприятия. В том числе на бесплатные и очень интересные выездные экскурсии, соревнования, выставки… В Краснодар, Новороссийск, Сочи… 

Итог плодотворного двухчасового обсуждения подвела председатель Староминского отделения Всероссийского общества инвалидов (ВОИ) Таисия Георгиевна Романенко:

- Нюансов в работе с инвалидами много. Это особая категория людей, очень непростая, с особым характером, запросами, внутренней организацией. Стараемся охватить всех вниманием, вовлечь в культурно-досуговую и спортивную жизнь как можно большее число людей. А для обратной связи по заданию краевого общества ВОИ проводим анкетирование наших членов. 

Вопросы очень подробные, охватывают все аспекты взаимодействия инвалидов с госорганами и учреждениями. Конечно, встречаются весьма критические отзывы, основанные на конкретных ситуациях. В числе проблем чаще всего называют «отложенную» запись к врачам-специалистам, на процедуры и обследования,  задержки с обеспечением некоторыми лекарственными препаратами. Однако основная часть ответов в анкетах содержит положительную оценку и позитивное восприятие действительности. И это радует!   

Записал В. Широкобородов. Фото автора.