Отель «Abrau Light Resort & Spa» при экспертной поддержке Регионального центра компетенций откроет новый корпоративный центр опережающей подготовки. Первое направление обучения в новом центре будет посвящено одной из самых востребованных должностей – горничной.

 

 

– Использование корпоративного стандарта ускорит процесс адаптации новых сотрудников, облегчит поиск подходящих кандидатур и поможет оптимизировать процессы внутри отеля. Это ключевой шаг к повышению профессионализма, что способствует экономическому росту и привлекательности региона для туристов. На сегодняшний день в отеле, как и в целом в индустрии, наблюдается нехватка персонала и создание стандарта профессии поможет в решении проблемы дефицита кадров, – отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.

В отеле уже собрана и обучена рабочая группа, проведены интервью для разбора профиля горничной и определения наиболее значимых компетенций.

На данный момент формируется стандарт должности. Это позволит четко определить требуемый уровень квалификации. Затем планируется верификация этих стандартов с помощью опытных сотрудников, а также оценка навыков действующего персонала для выявления пробелов и формирования обучающих программ.

– Стандартизация процессов подготовки кадров в отеле станет нашим ответом на вызовы времени, обеспечивая высокий уровень сервиса и повышая удовлетворенность гостей. Проект очень интересен для нас и востребован, поэтому стараемся как можно больше узнать и применить на практике, – сказал генеральный менеджер отеля «Abrau Light Resort & Spa» Игорь Кислов.

Проблема текучки кадров и недостатка квалификации среди новых сотрудников стала одной из причин создания центра. По статистике, только 10-15% приходящих на работу горничных уже обладают необходимыми навыками и умениями.

***

Региональный центр компетенций оказывает экспертную поддержку по оптимизации рабочих процессов с помощью технологий бережливого производства в рамках нацпроекта «Производительность труда» и проекта «Эффективный регион». Специалисты института развития на безвозмездной основе помогают крупным, средним компаниям и социальным организациям оптимизировать процессы, минимизировать все виды потерь и увеличивать выручку.

С 2024 года предприятия отрасли туризма могут стать участниками национального проекта «Производительность труда» и воспользоваться системными мерами и адресной поддержкой для эффективного развития своего бизнеса.

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Архив новостей
Июнь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
На Июнь
1
- Международный день защиты детей, Всемирный день родителей, День символов Краснодарского края: герба, флага и гимна
5
– Всемирный день охраны окружающей среды, день эколога
6
- Пушкинский день России, День русского языка
7
– День мелиоратора
8
– День социального работника
10
– День архитектора Краснодарского края
12
– День России
13
– День мебельщика
14
– Всемирный день донора крови, День работников миграционной службы
20
- День медицинского работника.
21
- День кинолога
22
– День памяти и скорби - 80 лет с начала Великой Отечественной войны.
25
– День работника статистики
27
– День молодежи в России, Всемирный день рыболовства
28
– День изобретателя и рационализатора
30
– День экономиста России, День встречи выпускников профессиональных образовательных организаций и высшего образования, День сотрудника службы охраны уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции

Православный календарь

3
День Владимирской иконы Божией Матери
13
Вознесение Господне
22
Троицкая родительская суббота
23
День святой Троицы
24
День святого Духа
Погода
Староминская 
Реклама