6 октября - День страховщика
Марина ВАРТЕМИДИС. Фото автора.
Немного найдется в районе людей, кто знает о страховании так много, как Галина Сергеевна Миргородская. Ее в этом деле можно считать настоящим экспертом, ведь в профессии страхового агента она больше сорока лет. В ее трудовой книжке значится лишь одна запись – «Госстрах». И даже представить сложно, сколько людей за эти годы она застраховала от несчастных случаев, утраты имущества, кражи автомобиля и прочих неприятностей. Через нее прошли тысячи чужих судеб, а вот ее личную историю знают далеко не все.
ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА
«И кто только приходит на работу в понедельник?» - услышала Галина Сергеевна в свой первый рабочий день от директора страховой компании, куда она пришла по совету своей соседки в поисках вакантного места. «Деточка, приходите завтра», - отчеканил ей в коридоре Петр Васильевич Радченко, и был таков. Завтра так завтра. Сдаваться Галина не привыкла. Приморский характер, а родом она из небольшого городка, давал о себе знать. Никогда не боялась трудностей, проблемы решала без долгих колебаний, могла постоять за себя в любой ситуации. И ведь не побоялась сразу после окончания школы отправиться в большой город Владивосток «поступать на строителя». Баллов, увы, не хватило. Недолго грустила девушка, скоро устроилась на работу секретарем-машинистом при директоре совхоза. Однако задержалась там ненадолго. Уже давно к ним в гости наведывался друг семьи, староминчанин Леонид Миргородский – завидный жених и уважаемый человек в совхозе. Молодые люди приглянулись друг другу, и спустя время решено было ехать жить на родину мужа.
«ЛЮДИ ХОТЯТ ПОГОВОРИТЬ…»
В Староминской семья Миргородских всегда была на хорошем счету. Свекор Галины Сергеевны работал в то время на ветстанции ветеринарным врачом, а муж - главным инженером в колхозе им. 22-го партсъезда. Особой нужды выходить на работу, имея на руках двух сыновей (позже появился третий), и не было. Но молодая женщина чувствовала, что принадлежит к числу женщин, способных преуспеть и за пределами домашнего очага.
Так с 1976 года Г. Миргородская была принята в коллектив Росгосстраха. В то время компания имела статус государственной, что открывало перед ее сотрудниками хорошие перспективы. Кроме гарантированного соцпакета, выделялись туристические путевки работникам, платилось хорошее жалованье. Были, конечно, и планы по страхованию, которые не с первого дня удавалось Галине Сергеевне выполнять. Много переживала по этому поводу. А потом как-то ладно стало все у нее получаться.
Сегодня многие компании, в том числе и страховые, проводят для своих сотрудников всевозможные тренинги, на которых обучают искусству продаж. Но для себя она вывела лишь одну формулу успешной работы - разговаривать. Да, так просто. Люди и в 70-х, и в эпоху 2000-х хотят говорить и быть услышанными. Галина Сергеевна всегда говорила со своими клиентами. О чем угодно - о внуках, политике, заморозках, не взошедших нарциссах, рецепте кулебяки... А уж потом дело доходило до страховки, и люди ее охотно делали. И сейчас все эти многочисленные клиенты, встречая ее на улице, радушно улыбаются, словно они родня. Потому что никогда у Галины Сергеевны не было манеры что-то «втюхать», «накрутить», «навязать», а если продавала страховку, то делала это без ухищрений и прикрас.
ОНА УМЕЕТ НРАВИТЬСЯ
Интересно было узнать, что большой популярностью до 90-х годов пользовались страховки «жизни», «жизни детей», «к свадьбе». На втором месте в этом рейтинге - страхование имущества. Автомобилей в то время было немного, еще не придумали ОСАГО и КАСКО. Коллектив в Госстрахе был большой, только агентов - 60 человек. За каждым был закреплен определенный список предприятий и организаций, которые требовалось обойти и пообщаться лично с каждым сотрудником. В этих беседах Галина Сергеевна узнавала лучше кубанский менталитет и уклад жизни, который сильно отличался от ее родного, приморского. Но этот факт нисколько не мешал ей находить общий язык абсолютно с любым человеком, начиная от директора завода и заканчивая дояркой в колхозе. Она умеет нравиться, и это у нее не отнять. Умеет рассказать интересно и увлечь этим других. Пожалуй, самые важные качества для ее работы. Сменилось за сорок лет немало и руководителей в Госстрахе - целых десять, а агент Миргородская продолжала работать. И лишь меньше года назад решила оставить дело и полностью посвятить себя внукам, их у нее уже пятеро.
Во время нашей встречи Галина Сергеевна листала толстый и пожелтевший от времени фотоальбом. В нем - вся ее жизнь. Среди снимков лежат наградные листы, грамоты и дипломы, полученные во время работы в Госстрахе. Но главной своей наградой в профессии она считает возможность узнать несчетное количество людей, столь разных и интересных судеб. Узнать и полюбить через них кубанскую землю, на которую однажды привез ее муж.